為貫徹落實省委省政府關于數字政府改革建設的決策部署，在市政府、市政數局的統籌安排下，陽江農商銀行在轄內江城區、高新區、陽東區、海陵區共341個行政村全部投放了“粵智助”政府服務自助機，基本實現了轄內行政村全覆蓋，推動政務服務和金融服務事項“就近辦、自助辦、一次辦成”。

“粵智助”政府服務自助機作為一款鄉村場景專用的綜合輕型化智能終端，老百姓只需要通過身份證或者人臉識別即可登錄以及辦理醫保查詢、身份證打印、結婚證查詢、水電費繳納、銀行卡余額查詢、銀行流水打印等100多項服務，操作簡單且系統穩定安全。近兩個多月以來，自助機業務量累計近3.5萬筆，基本實現村鎮居民辦事“小事不出村、大事不出鎮”。

“粵智助”政府服務自助機的投放使用，進一步深化了政銀合作關系。同時，根據省聯社“農村金融（普惠）戶戶通”工作部署，陽江農商銀行全面開展“金融特派員”進萬村工作，向轄內“四區”村居派駐“金融特派員”，負責落實黨建共建、美麗鄉村建設、信用村建設、政務服務、金融服務等有關工作，充分發揮自助服務機和金融特派員在推動基層政務服務、金融服務融合發展的主力作用，推動“政務+金融”服務向基層延伸，打通政務服務“最后一公里”。

今后，陽江農商銀行將繼續堅守支農支小和服務鄉村振興的工作總定位, 以打造“小而美”的地方標桿銀行、爭做地方“金融長子”為發展目標，踐行“勤勞金融”理念，全力推動“政務服務”與“金融服務”的深度融合，加快開展“農村金融（普惠）戶戶通”工作，積極開啟陽江農商銀行“村村通政務+戶戶通金融”的鄉村服務新格局，為落實鄉村振興戰略、全市“123+N”工作安排提供源源不斷的金融動能。

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“粵智助”政府服務自助機使用指引

一、“粵智助”政府服務自助機可以干什么?

答：自助機提供的服務包括辦事和閱讀兩大類，辦事一般只要持身份證、人臉識別即可，閱讀無需刷身份證。

目前辦事主要包括:

1、政務服務：打印身份證復印件、戶口簿復印件、出生醫學證明、無犯罪記錄證明和結婚證等；查詢社保醫保明細、法律服務機構、職業資格證書、已繳納的房屋契稅和異地定點醫療機構等信息；辦理低保補助、農機購置補貼、老年人優待證、高齡老人津貼和特困人員救助等服務;看病問診可以預約掛號、網上看病和打印醫院檢驗報告。

2、金融服務:賬戶管理、投資理財、貸款業務、悅農生活·鮮特匯、農村金融(普惠)戶戶通等。

二、“粵智助”政府服務自助機在哪里呢？

“粵智助”就在您身邊，就在家門，只要您到所在社區、村委會統統可以辦理。

三、怎么使用自助機?

答：群眾在主頁查找所需要的服務名稱，點擊名稱并按流程操作則可辦事。當不知道怎樣操作時，可以點擊【幫助】或【分步幫助】按鈕。點擊主頁右邊的按鈕可以閱讀文字信息或觀看視頻。點擊【廣東農信金融服務】可以辦理農商銀行的金融服務。